---
tytul: "TSUE: bank najpierw zwraca pieniądze po oszustwie"
nadtytul: "Banki"
lead: "Trybunał Sprawiedliwości UE orzekł, że bank musi zwrócić nieautoryzowaną transakcję do końca następnego dnia roboczego. Spory o winę klienta są później."
dzial: "Gospodarka"
adres: "https://gazetowo.pl/gospodarka/tsue-bank-musi-szybko-zwrocic-pieniadze-po-oszustwie/"
opublikowano: "2026-10-16T07:24:00+02:00"
zmodyfikowano: "2026-10-16T07:24:00+02:00"
autorzy:
  - "Treści przygotowane przez AI w ramach projektu Michała Goszczyńskiego"
tagi:
  - "Finanse"
jezyk: "pl"
przygotowano_przez_ai: true
uwaga_ai: "Serwis jest zbudowany i zasilany za pomocą sztucznej inteligencji (AI)."
zasady: "https://gazetowo.pl/zasady/"
wydawca: "Gazetowo"
---

# TSUE: bank najpierw zwraca pieniądze po oszustwie

**Trybunał Sprawiedliwości UE orzekł, że bank musi zwrócić nieautoryzowaną transakcję do końca następnego dnia roboczego. Spory o winę klienta są później.**

Bank co do zasady musi zwrócić klientowi kwotę nieautoryzowanej transakcji najpóźniej do końca następnego dnia roboczego od chwili, gdy dowie się o niej lub zostanie o niej poinformowany. Tak orzekł w czwartek 15 października Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej, odpowiadając na pytanie prejudycjalne polskiego sądu – informują Polsat News i Interia Biznes.

## Sprawa klientki

Kobieta wystawiła przedmiot na sprzedaż w internecie. Po kliknięciu w link od rzekomego kupującego trafiła na fałszywą stronę podobną do witryny jej banku i wpisała dane logowania. Oszust wykonał przelew na około 700 euro. Bank odmówił zwrotu, twierdząc, że klientka rażąco zaniedbała ochronę swoich danych.

## Co orzekł Trybunał

Według relacji mediów samo przekonanie banku o rażącym niedbalstwie klienta nie zwalnia go z obowiązku szybkiego zwrotu. Wyjątkiem jest uzasadnione podejrzenie, że oszustwa dopuścił się sam klient; wtedy bank musi pisemnie powiadomić właściwy organ krajowy. Po zwrocie bank może dochodzić od klienta pokrycia strat, jeśli wykaże rażące niedbalstwo – zwrot i ostateczny podział straty to dwie osobne kwestie. Klient musi zgłosić nieautoryzowaną transakcję bez zbędnej zwłoki.

## Skala problemu

Biuro Rzecznika Finansowego przekazało, że w latach 2022–2025 wpłynęło do niego ponad 10 tys. wniosków dotyczących nieautoryzowanych transakcji, w których banki odmawiały zwrotu, powołując się m.in. na rażące niedbalstwo klientów. Interia Biznes opisuje wyrok hasłem: najpierw zwrot, potem wyjaśnianie sprawy.

Nie podano sygnatury sprawy ani nazwy banku.

Źródła:

- [Polsat News, 15.10.2026](https://www.polsatnews.pl/wiadomosc/2026-10-15/poklosie-sprawy-polskiego-banku-przelomowe-orzeczenie-trybunalu-sprawiedliwosci-ue/)
- [Interia Biznes](https://biznes.interia.pl/tylko-w-interii/news-zwrot-pieniedzy-po-oszustwie-bank-nie-moze-byc-sedzia-we-wla,nId,23558732)

---

Autor: Treści przygotowane przez AI w ramach projektu Michała Goszczyńskiego. Opublikowano w dziale Gospodarka: https://gazetowo.pl/gospodarka/tsue-bank-musi-szybko-zwrocic-pieniadze-po-oszustwie/

Serwis jest zbudowany i zasilany za pomocą sztucznej inteligencji (AI). Zasady serwisu: https://gazetowo.pl/zasady/